条款与条件
生效日期: 01/07/2025
公司: Computatus Ltd.(以下简称“Computatus”、“ComputatusESim”、“我们”、“我方”或“我们的”)
在使用 ComputatusESim 的服务、网站、应用程序或购买任何 eSIM 产品或服务之前,请仔细阅读本条款与条件(以下简称“本条款”)。
访问或使用我们服务的任何部分,即表示您同意受本条款的约束。如果您不同意,请勿使用我们的服务。
1. 服务范围
ComputatusESim 通过 eSIM 配置文件提供数字连接服务,这些 eSIM 配置文件来源于第三方批发商。我们的服务包括销售这些 eSIM 配置文件的使用权、激活支持以及相关的连接工具。
2. 使用资格
您必须年满 18 周岁,并具备订立具有约束力的合同的法律行为能力。使用我们的服务,即表示您声明并保证您符合上述要求。
3. 服务限制与可用性
- eSIM 服务依赖于第三方网络运营商和批发商。
- ComputatusESim 不保证服务不中断,也不对覆盖范围或网速作出保证。
- 网络可用性可能因地区、运营商协议和当地法规而异。
- 我们保留在不事先通知的情况下修改或终止(暂时或永久)服务的权利。
- 尽管我们会尽力检测设备的兼容性,但我们无法保证所有设备都能使用我们的 eSIM 配置文件。确保您的设备兼容 eSIM 技术是您的责任。
- Computatus 依赖第三方批发商提供有关网络运营商列表、网络覆盖、数据速度和服务质量的准确信息。对于批发商提供的信息与 eSIM 服务实际表现之间的任何差异,我们概不负责。
4. 用户责任
您同意:
- 仅将我们的服务用于合法目的。
- 除非获得 ComputatusESim 的明确书面许可,否则不得转售、再分发或篡改 eSIM 配置文件。
- 在激活前确保您的设备兼容 eSIM 技术且已解锁。
- 对与您的 eSIM 相关的所有活动和费用负责。
5. 价格与付款
- 所有价格均以美元(USD)标示,如有变更,恕不另行通知。
- 在激活任何 eSIM 之前,必须全额付款。
- 当地法律规定征收的税款、关税及任何额外费用均由用户承担。
6. 不作保证
ComputatusESim 按“现状”和“现有”基础提供服务,不作任何明示或默示的保证或条件,包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证或条件。
我们对以下情况概不负责:
- 网络覆盖或数据速度。
- 第三方提供商造成的中断、延迟或安全问题。
- 因使用我们的服务而导致的数据、利润或业务损失。
7. 责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因您使用我们的服务而引起或与之相关的任何间接、附带、惩罚性或后果性损害,ComputatusESim 概不承担责任,包括但不限于:
- 连接故障
- 与设备不兼容
- 由底层批发商或移动网络引起的问题
对于因本条款引起的任何事项,我们的全部责任不超过您为受影响的 eSIM 服务所支付的总金额。
8. SIM 滥用与欺诈
如出现以下情况,ComputatusESim 保留暂停或终止服务且不予退款的权利:
- 检测到欺诈、滥用或可疑的使用模式。
- 将 eSIM 用于非法或恶意目的,包括发送垃圾信息、绕过地域限制或违反网络运营商政策。
9. 退款政策
- eSIM 配置文件一经交付或激活,即不予退款。
- 仅在技术故障完全归因于我们、而非第三方限制或用户失误的情况下,ComputatusESim 方可酌情考虑退款。
10. 知识产权
我们平台上使用或展示的所有内容、商标和软件均归 ComputatusESim 所有或由其获得授权。未经事先书面同意,用户不得复制、修改、分发或将任何材料用于商业目的。
11. 隐私
有关我们如何收集、存储和使用您的个人信息,请参阅我们的隐私政策。
12. 监管合规
ComputatusESim 遵守其运营所在司法管辖区的所有适用法律、电信法规以及政府或监管机构的要求。我们会根据要求配合相关主管机关,包括在防范欺诈、消费者保护和合法监听等事项上。
13. 条款修订
ComputatusESim 保留随时更新或修改本条款的权利,恕不事先通知。您继续使用本服务,即表示您接受修订后的条款。
14. 适用法律和管辖
本条款受美国特拉华州法律管辖,并依其解释。任何争议均应由位于美国特拉华州的法院专属管辖。
15. 联系我们
如果您有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱: esim-support@computatus.com
- 地址: ComputatusESim