이용약관
시행일: 01/07/2025
회사: Computatus Ltd. (이하 "Computatus", “ComputatusESim” 또는 “당사”)
ComputatusESim의 서비스, 웹사이트, 애플리케이션을 이용하거나 eSIM 제품 또는 서비스를 구매하기 전에 본 이용약관(이하 "약관")을 주의 깊게 읽어 주세요.
당사 서비스의 전부 또는 일부에 접근하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 이용하지 마세요.
1. 서비스 범위
ComputatusESim은 제3자 도매업체로부터 공급받은 eSIM 프로필을 통해 디지털 연결 서비스를 제공합니다. 당사의 서비스에는 이러한 eSIM 프로필에 대한 이용권 판매, 활성화 지원 및 관련 연결 도구가 포함됩니다.
2. 이용 자격
귀하는 만 18세 이상이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 진술하고 보장합니다.
3. 서비스 제한 및 이용 가능성
- eSIM 서비스는 제3자 네트워크 사업자 및 도매업체에 의존합니다.
- ComputatusESim은 서비스의 중단 없는 제공, 커버리지 또는 속도를 보장하지 않습니다.
- 네트워크 이용 가능 여부는 지역, 통신사 간 계약 및 현지 규정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 당사는 사전 통지 없이 서비스를 (일시적 또는 영구적으로) 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다.
- 당사는 기기의 호환성을 확인하기 위해 노력하지만, 모든 기기가 당사의 eSIM 프로필로 작동한다고 보장할 수는 없습니다. 귀하의 기기가 eSIM 기술과 호환되는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
- Computatus는 네트워크 사업자 목록, 네트워크 커버리지, 데이터 속도 및 서비스 품질에 관한 정확한 정보의 제공을 제3자 도매업체에 의존합니다. 당사는 도매업체가 제공한 정보와 eSIM 서비스의 실제 성능 간의 차이에 대해 책임지지 않습니다.
4. 이용자의 책임
귀하는 다음 사항에 동의합니다:
- 당사 서비스를 합법적인 목적으로만 이용합니다.
- ComputatusESim의 명시적인 서면 허가가 없는 한 eSIM 프로필을 재판매, 재배포하거나 임의로 조작하지 않습니다.
- 활성화 전에 귀하의 기기가 eSIM 기술과 호환되고 잠금 해제되어 있는지 확인합니다.
- 귀하의 eSIM과 관련된 모든 활동 및 요금에 대해 책임을 집니다.
5. 가격 및 결제
- 모든 가격은 미국 달러(USD) 기준으로 표시되며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
- eSIM을 활성화하기 전에 대금 전액을 결제해야 합니다.
- 현지 법률에 따라 부과되는 세금, 관세 및 기타 추가 수수료는 이용자가 부담합니다.
6. 보증의 부인
ComputatusESim은 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적인 일체의 보증이나 조건 없이 서비스를 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공합니다.
당사는 다음 사항에 대해 책임지지 않습니다:
- 네트워크 커버리지 또는 데이터 속도.
- 제3자 제공업체로 인한 서비스 중단, 지연 또는 보안 문제.
- 당사 서비스 이용으로 인한 데이터, 수익 또는 사업상의 손실.
7. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, ComputatusESim은 귀하의 당사 서비스 이용으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다:
- 연결 장애
- 기기와의 비호환성
- 기반 도매업체 또는 모바일 네트워크로 인해 발생한 문제
본 약관으로 인해 발생하는 모든 사안에 대한 당사의 총 책임은 해당 eSIM 서비스에 대해 귀하가 지불한 총금액을 초과하지 않습니다.
8. SIM 오용 및 사기
ComputatusESim은 다음의 경우 환불 없이 서비스를 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다:
- 사기, 남용 또는 의심스러운 이용 패턴이 감지된 경우.
- 스팸 발송, 지역 차단 우회, 네트워크 사업자 정책 위반 등을 포함하여 불법적이거나 악의적인 목적으로 eSIM을 이용하는 경우.
9. 환불 정책
- eSIM 프로필은 전달되거나 활성화된 후에는 환불되지 않습니다.
- 환불은 제3자의 제한이나 이용자 과실이 아닌, 전적으로 당사에 귀책사유가 있는 기술적 장애의 경우에 한하여 ComputatusESim의 재량에 따라 검토될 수 있습니다.
10. 지식재산권
당사 플랫폼에서 사용되거나 표시되는 모든 콘텐츠, 상표 및 소프트웨어는 ComputatusESim이 소유하거나 사용 허락을 받은 것입니다. 이용자는 사전 서면 동의 없이 어떠한 자료도 복제, 수정, 배포하거나 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
11. 개인정보 보호
당사가 귀하의 개인정보를 수집, 저장 및 이용하는 방법은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
12. 규제 준수
ComputatusESim은 사업을 운영하는 관할 지역에서 적용되는 모든 법률, 전기통신 규정 및 정부 또는 규제 기관의 요구 사항을 준수합니다. 당사는 사기 방지, 소비자 보호 및 합법적 감청에 관한 사안을 포함하여 필요에 따라 관계 당국에 협조합니다.
13. 약관의 변경
ComputatusESim은 사전 통지 없이 언제든지 본 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 귀하가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
14. 준거법 및 관할
본 약관은 미국 델라웨어주의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 모든 분쟁은 미국 델라웨어주에 소재한 법원의 전속 관할에 따릅니다.
15. 문의하기
문의 사항이나 우려 사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:
- 이메일: esim-support@computatus.com
- 주소: ComputatusESim