Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
Votre téléphone doit être compatible eSIM et ne pas être bloqué par un opérateur. La plupart des iPhone à partir des XS et XR, des Google Pixel à partir du 3 et des Samsung Galaxy à partir du S20 sont compatibles eSIM.
iOS (iPhone)
- Ouvrez Réglages > Données cellulaires (ou Réseau cellulaire).
- Cherchez l’option Ajouter une eSIM ou Ajouter un forfait cellulaire. Si elle est présente, votre iPhone est compatible eSIM.
- Si cette option n’apparaît pas, vérifiez le modèle de votre appareil et les restrictions de votre opérateur.
- La plupart des iPhone XS/XR et des modèles plus récents sont compatibles eSIM.
Android
- Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet (ou Connexions) > Gestionnaire de cartes SIM / Réseau mobile.
- Cherchez les options Télécharger une SIM, Ajouter une eSIM ou Gestionnaire eSIM.
- Composez *#06# et vérifiez si un numéro EID s’affiche. La présence d’un EID indique généralement que l’appareil est compatible eSIM.
- Si ces options n’apparaissent pas, vérifiez dans la documentation du fabricant que votre modèle exact et votre opérateur prennent en charge l’eSIM.
Remarques importantes
- Un téléphone peut être compatible eSIM et pourtant bloqué par la politique de l’opérateur ou par sa variante régionale.
- Votre téléphone doit être désimlocké pour utiliser une eSIM à l’étranger.
- Si nécessaire, contactez votre opérateur pour vérifier que l’activation eSIM est autorisée.
Appareils généralement compatibles eSIM
L’eSIM est prise en charge par de nombreux smartphones, tablettes et ordinateurs portables récents. Parmi les appareils compatibles les plus courants :
- iPhone XR ou modèle plus récent
- Google Pixel 3 ou modèle plus récent
- Samsung Galaxy S20 ou modèle plus récent
- iPad Pro (3e génération ou plus récente)
- De nombreux ordinateurs portables Windows récents
Remarque : votre appareil doit être désimlocké et prendre en charge la fonctionnalité eSIM. Renseignez-vous auprès du fabricant de votre appareil pour en avoir la confirmation.
Étapes d’installation
iOS (iPhone)
- Sur l’écran d’accueil de votre iPhone, touchez l’app Réglages.
- Dans Réglages, faites défiler vers le bas et touchez Données cellulaires.
- Vous devriez voir une option intitulée Ajouter une eSIM. Touchez-la.
- Si vous avez un code QR, scannez-le avec l’appareil photo de votre iPhone. Les informations de l’eSIM seront ajoutées automatiquement.
Android
- Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
- Touchez Réseau et Internet
- Touchez l’icône + à côté de Réseau mobile
- Si le message « Vous n’avez pas de carte SIM ? » s’affiche, touchez Suivant
- Scannez le code QR fourni par ComputatusESim eSIM
- Activez les Données mobiles et l’Itinérance des données.
- Configurez un APN (nom du point d’accès) si nécessaire.