هل يدعم هاتفي تقنية eSIM؟

iOS (iPhone)

1. افتح الإعدادات > الخلوي (أو بيانات الجوّال).
2. ابحث عن «إضافة eSIM» أو «إضافة خطة خلوية». إذا ظهر أحدهما، فهاتف iPhone لديك يدعم eSIM.
3. إذا لم يظهر لك هذا الخيار، فتحقّق من طراز الجهاز ومن القيود التي يفرضها مشغّل الشبكة.
4. تدعم معظم طرازات iPhone XS/XR والطرازات الأحدث تقنية eSIM.

Android

1. افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت (أو الاتصالات) > مدير بطاقات SIM / شبكة الجوّال.
2. ابحث عن خيارات مثل «تنزيل شريحة SIM» أو «إضافة eSIM» أو «مدير eSIM».
3. اطلب *#06# وتحقّق من ظهور رقم EID. يشير وجود رقم EID عادةً إلى دعم eSIM.
4. إذا لم تظهر هذه الخيارات، فتحقّق في وثائق الشركة المصنّعة من طراز جهازك بالتحديد ومن دعم مشغّل الشبكة.

ملاحظات مهمة

• قد يكون الهاتف داعمًا لتقنية eSIM، ومع ذلك تمنع استخدامها سياسة مشغّل الشبكة أو إصدار الجهاز الخاص بمنطقة معيّنة.
• يجب ألا يكون هاتفك مقفلًا على مشغّل واحد حتى تتمكن من استخدام eSIM دوليًا.
• عند الحاجة، تواصل مع مشغّل شبكتك للتأكد من تمكين تفعيل eSIM.

أجهزة تدعم eSIM عادةً

تدعم العديد من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة تقنية eSIM. ومن الأجهزة المتوافقة الشائعة:

• هاتف iPhone XR أو أحدث
• هاتف Google Pixel 3 أو أحدث
• هاتف Samsung Galaxy S20 أو أحدث
• جهاز iPad Pro (الجيل الثالث أو أحدث)
• العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأحدث العاملة بنظام Windows

ملاحظة: يجب أن يكون جهازك غير مقفل وأن يدعم وظيفة eSIM. يُرجى مراجعة الشركة المصنّعة لجهازك للتأكد من ذلك.

خطوات التثبيت

iOS (iPhone)

1. في الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone، اضغط على تطبيق الإعدادات.
2. في تطبيق الإعدادات، مرّر للأسفل واضغط على الخلوي.
3. سيظهر لك خيار إضافة eSIM. اضغط عليه.
4. إذا كان لديك رمز QR، فاستخدم كاميرا iPhone لمسحه ضوئيًا. ستُضاف معلومات eSIM تلقائيًا.

Android

1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك.
2. اضغط على الشبكة والإنترنت
3. اضغط على رمز + بجوار شبكة الجوّال
4. إذا ظهرت لك رسالة «ليس لديك شريحة SIM؟» فاضغط على التالي
5. امسح رمز QR الذي يوفّره ComputatusESim eSIM
6. فعّل بيانات الجوّال وتجوال البيانات.
7. اضبط APN (اسم نقطة الوصول) إذا لزم الأمر.

ابحث عن وجهتك