¿Mi móvil es compatible con eSIM?
Tu móvil debe ser compatible con eSIM y no estar bloqueado a un operador. La mayoría de los iPhone desde el XS y el XR, los Google Pixel desde el 3 y los Samsung Galaxy desde el S20 admiten eSIM.
iOS (iPhone)
- Abre Configuración > Celular (o Datos móviles).
- Busca Agregar eSIM o Agregar plan celular. Si aparece, tu iPhone es compatible con eSIM.
- Si no ves esta opción, revisa el modelo de tu dispositivo y las restricciones de tu operador.
- La mayoría de los modelos iPhone XS/XR y posteriores son compatibles con eSIM.
Android
- Abre Configuración > Redes e Internet (o Conexiones) > Administrador de SIM / Red móvil.
- Busca opciones como Descargar SIM, Agregar eSIM o Administrador de eSIM.
- Marca *#06# y busca un número EID. Por lo general, el EID indica que el dispositivo es compatible con eSIM.
- Si no aparecen estas opciones, verifica en la documentación del fabricante tu modelo exacto y la compatibilidad con tu operador.
Notas importantes
- Un celular puede ser compatible con eSIM y aun así estar bloqueado por las políticas del operador o por su variante regional.
- Tu celular debe estar desbloqueado para usar eSIM internacionales.
- Si es necesario, contacta a tu operador para confirmar que tenga habilitada la activación de eSIM.
Dispositivos que suelen admitir eSIM
La eSIM es compatible con muchos celulares, tabletas y laptops modernos. Entre los dispositivos compatibles más comunes están:
- iPhone XR o posterior
- Google Pixel 3 o posterior
- Samsung Galaxy S20 o posterior
- iPad Pro (3.ª generación o posterior)
- Muchas laptops con Windows más recientes
Nota: Tu dispositivo debe estar desbloqueado y ser compatible con la función eSIM. Consulta con el fabricante de tu dispositivo para confirmarlo.
Pasos de instalación
iOS (iPhone)
- En la pantalla de inicio de tu iPhone, toca la app Configuración.
- En Configuración, desplázate y toca Celular.
- Verás una opción que dice Agregar eSIM. Tócala.
- Si tienes un código QR, escanéalo con la cámara de tu iPhone. La información de la eSIM se agregará automáticamente.
Android
- Ve a Configuración en tu dispositivo.
- Toca Redes e Internet
- Toca el ícono + junto a Red móvil
- Si aparece “¿No tienes una tarjeta SIM?”, toca Siguiente
- Escanea el código QR que te proporcionó ComputatusESim eSIM
- Activa Datos móviles y Roaming.
- Configura un APN si es necesario.